Como Organização Nacional de Acreditação, a ONA tem por objetivo geral promover a implementação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços de saúde, permitindo seu aprimoramento continuo, de forma a garantir a qualidade na assistência aos pacientes. Isso vale para todas as regiões do País e, embora o...

Os três principais objetivos de um bom plano de negócios são: conhecer bem sua empresa e seu mercado, organizar as ações da empresa para descobrir falhas e inconsistências na implantação das novas idéias e desenvolver um documento que ...

Respondido por Adriana Gomes, especialista em gestão de pessoas
Esse tem sido um dos maiores desafios das empresas e dos profissionais da área deRecursos Humanos nos últimos tempos. Não creio que exista uma resposta fácil para essa pergunta, pois o universo de pos...

São Paulo – No papel, todas as estratégias são vencedoras – mesmo porque, em alguns casos, elas nem saem da prancheta. Mas o que diferencia as empresas e os executivos bem-sucedidos dos que vão para a vala comum do...

Um estudo da consultoria McKinsey indica que as empresas familiares podem ter rentab...

São Paulo - Planos de saúde se recusam a arcar com despesas de tratamentos caros, como câncer e doenças do coração, de acordo com levantamento realizado pela Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (FMUSP). O estudo, denominado Judicialização da Assistência Médica Suplementar, desenvolvido pelo pesq...

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publica nesta quinta-feira, 03 de novembro de 2011, a Resolução Normativa nº 275 que dispõe sobre a implantação de instrumento capaz de avaliar o desempenho assistencial dos prestadores de serviço na saúde suplementar. A nova norma ...

O ma...

A pedido de seu ginecologista, a bancária Mary Yugue fez uma mamografia porque sentia pontadas na mama esquerda. O laudo apontou uma microcalcificação na mama direita e o médico sugeriu, sem urgência, uma biópsia sem cirurgia. Três meses depois, ao fazer o procedimento, contou ao radiologista que, na verdade...

Pesquisa do Conselho Federal de Medicina (CFM) divulgada nesta terça-feira, 21, mostra que 58% dos usuários têm reclamações contra seus planos de saúde. A principal queixa é quanto à demora n...

Muitas vezes digo em minhas palestras, reuniões e workshop que determinada pessoa, além de gestora é enfermeira, causando irritações nos enfermeiros (as) presentes, questionando-me o que tenho contra. Na verdad...